Online marketing
Marketing accountability
Customer insights

Customer insights

De ontwikkeling van een succesvol product of een marketingcampagne ligt vaak ten grondslag aan goede inzichten over de doelgroep. Dat is precies waar Customer Insights zich mee bezig houdt: unieke klantinzichten waardoor u uw doelgroep bereikt. Daarbij krijgt Customer Insights in de toekomst meer en meer aandacht, omdat de klant steeds mondiger wordt en vertelt wat hij wil of niet wil. Luistert u als bedrijf hier wel of niet naar, dan kan dit het succes of ondergang van uw bedrijf betekenen.

Social media speelt hierin een steeds grotere rol. Mensen twitteren, zijn actief op blogs en forums of treden met elkaar in contact via sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn. Maar hoe moet u de online kansen van social media benutten? Waar moet u beginnen en is het niet allemaal vreselijk veel werk? Bart Götte, directeur bij MarketResponse zal meer vertellen over dit thema.

Kijk voor meer informatie op: www.marketresponse.nl
twitter.com/bartgotte